Yürürlük Tarihi: 29.10.2024

1. TARAFLAR

SATICI:
MatSepeti
Adres: Ankara
E-posta: info@matsepeti.com
Web Sitesi: https://matsepeti.com

ALICI:
Sözleşmede belirtilen kişi (sipariş formunda yer alan bilgiler esas alınır.)

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://matsepeti.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler): ALICI tarafından seçilen ürün(ler)
Adet, Birim Fiyat, KDV, Kargo Ücreti ve Toplam Tutar, ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda yer almaktadır.

4. TESLİMAT

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirtmiş olduğu teslimat adresine, seçtiği kargo firması aracılığıyla gönderilir.

4.2. Teslim süresi, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içindedir.

4.3. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünün kendisine veya belirttiği kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) yoluyla bildirimde bulunulması gerekir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, fatura aslı ile birlikte eksiksiz, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

5.4. Kişiye özel üretilmiş ürünlerde, hijyen gerektiren ürünlerde veya tüketim malzemelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İADE VE BEDEL İADESİ

6.1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ALICI’nın ödemesini yaptığı yönteme uygun şekilde bedeli iade eder.

6.2. İade gönderim kargo bedeli, ürün kusurlu olmadığı sürece ALICI’ya aittir.

6.3. Ürün SATICI’ya ulaşmadan bedel iadesi yapılmaz.

7. GARANTİ VE ŞİKAYETLER

Ürünlerle ilgili garanti, arıza veya şikayet bildirimleri için:
E-posta: [destek@matsepeti.com]
Adres: [iade veya iletişim adresi]

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.